Comunicação (do latim communicatio.onis. que significa “ação de participar) é um processo que envolve troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. É a capacidade que o ser humano tem de interagir com o outro por meio de sinais (verbais ou não verbais) e, para o efeito, utilizam-se tipos de linguagem para que sejamos compreendidos.

A linguagem utilizada para comunicar pode ser de três tipos:

• Verbal – quando são utilizadas palavras (oral ou escrita) como código de linguagem no processo de comunicação. A linguagem verbal é encontrada na forma de comunicação rotineira entre as pessoas, em jornais, revistas, etc.;
• Não verbal – quando se utilizam como código de linguagem as expressões faciais e corporais, além do uso de símbolos e outras “pistas”, que indicam a intenção comunicativa.;
• Linguagem mista – envolve audição, visão e movimento (o caso do teatro, televisão e cinema).

Comunicação é nada mais do que interagir com o outro, utilizando mensagens, por meio de todas as linguagens possíveis, tanto verbais como não verbais. Para que a comunicação aconteça, é necessário saber falar, ler, ouvir, ver, sentir e interpretar, para que possamos compreender.