O conceito de Inbound Marketing surgiu oficialmente nos Estados Unidos e começou a tornar-se popular a partir de 2009.
Inbound Marketing (também chamado de Marketing de Atração) é o conjunto de estratégias de marketing focadas em atrair, converter e encantar os clientes. É um tipo de marketing diferente da publicidade tradicional, não corre atrás dos seus clientes, mas por atrai-los através do SEO, Marketing de Conteúdo e Estratégias em Redes Sociais.
Uma estratégia de Inbound Marketing tem as seguintes fases:
- Atrair tráfego – o ponto de partida de uma estratégia de sucesso de inbound marketing é gerar tráfego para o seu website, utilizando técnicas de SEO, email marketing, links patrocinados, marketing de conteúdo e redes sociais. É possível expandir o seu alcance dentro do público-alvo através do conteúdo de qualidade produzido especialmente para ter impacto no cliente;
- Converter visitantes em leads – Os leads são visitantes que deram dados pessoais e outras informações em troca de benefícios (podcasts e infográficos são exemplos comuns de materiais oferecidos);
- Transformar leads em compradores – Depois de nutrir o lead com informações relevantes, é altura de despertar o desejo de compra;
- Fidelizar os clientes – Após as vendas é necessário fidelizar os clientes à marca/empresa.
Esta é uma metodologia que funciona e entrega resultados mesuráveis a quem o aplica, e, embora recente, é uma estratégia presente em muitas empresas.
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