Para o Marketing digital, um Leads são potenciais consumidores que demonstraram interesse no seu produto ou serviço, é uma oportunidade de negocio. O Inbound Marketing trabalha o marketing de atração através da oferta de conteúdos, e é através dessas ofertas que é possível captar informações de contacto e saber o que está determinada pessoa à procura em termos de conhecimento, serviço ou desejo de compra.

Quando um Lead é captado, torna-se um potencial cliente e é a sua empresa que tem a oportunidade de o guiar na jornada de compra. Na forma de consumo atual, o consumidor faz pesquisa e comparações antes de comprar um produto ou serviço, por isso é necessário que as empresas se atualizem em relação ao atendimento e marketing que deve ser feito para esse cliente.

A jornada de compra é composta por todos os estágios que uma pessoa passa até comprar um produto ou serviço, passando pelo conhecimento do tema, percepção de suas necessidades até sua decisão final de compra.

Quando um Lead é gerado, provavelmente está no estágio 1 da sua jornada de compra, quando está à descoberta e em pesquisa sobre um determinado assunto.

A função da estratégia de geração de Leads é, além de captar os dados de contato, saber o que esse potencial cliente precisa, o que procura, quantas vezes clicou em determinado link, quanto tempo permaneceu num determinado conteúdo, quantos e-mails foram lidos, etc.

O Inbound Marketing com uma boa estratégia de geração de Leads, pode ser uma das melhores formas de fazer bom marketing digital com baixo custo.