O Público alvo é uma parcela da sociedade consumidora para quem uma empresa ou negocio direciona as ações de marketing dos seus produtos/serviços. É um grupo de pessoas que têm algo em comum (grau de escolaridade, rendimentos, objetivos, interesses, gostos, etc.), e que estejam diretamente relacionadas com os serviços ou produtos que a sua empresa oferece.

Quanto mais informações conseguir sobre o seu público alvo, mais hipóteses de entender os seus desejos e criar um relacionamento mais próximo terá, pois irá permitir-lhe criar estratégias assertivas e direcionadas. Com a escolha certa, fica mais fácil iniciar ações direcionadas e eficazes ao mesmo tempo que evita gastos desnecessários.

Seguindo as informações mais usadas para definir o público alvo de uma empresa, fica aqui um exemplo: Mulheres, entre os 20 e 35 anos, residentes na cidade do Porto, licenciadas, classe média e média alta, apaixonadas por comunicação e redes sociais.